Bij de aankoop van reserveonderdelen waarvoor een borg wordt gevraagd, moet je de oude onderdelen binnen 14 dagen na ontvangst van de nieuwe of gereviseerde onderdelen naar ons terugsturen. Deze termijn is belangrijk, want na afloop ervan kan de borg niet meer worden terugbetaald.

Zorg ervoor dat de teruggestuurde oude onderdelen in een staat verkeren die revisie mogelijk maakt. Dit betekent ook dat de onderdelen vrij van olie moeten zijn. Helaas kunnen we beschadigde of incomplete onderdelen niet accepteren voor terugbetaling van de borg.

We raden aan om de oude onderdelen via een verzekerde verzending terug te sturen, zodat ze veilig bij ons aankomen. Zodra we de onderdelen hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we je borg terug.

Ons borgbeleid is bedoeld om het milieu te beschermen door gebruikte onderdelen duurzaam te reviseren, terwijl we tegelijkertijd zorgen voor een eerlijke afhandeling voor jou als klant.

Belangrijke garantie-informatie: Wij kunnen geen garantie geven op het door ons geleverde gereviseerde onderdeel als het oude onderdeel niet naar ons wordt teruggestuurd.

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, helpen we je graag verder.

Als je je borgbewijs bent kwijtgeraakt, kun je hier een nieuwe downloaden.